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作者:admin    来源:未知    发布时间:2022-12-06 01:00    浏览量:

  多宝体育官网app下载OPPO推出上门维修服务已在15个城市上线依托于“满足用户期待”,持续提升服务体验的愿景目标,近年来,OPPO在用户最关注的问题上,对服务不断进行升级,推出寄修服务、后盖保、OPPO Care等一系列服务产品,以更细致人性化的售后服务,构筑了一站式服务体系。

  但随着手机行业的迅速发展,手机售后市场需求也在日益增长:例如,当用户出现维修需求时,他们往往会在意,此维修方式是否便捷、安全。但面对手机突发性的损坏,如何能快速修好,则是用户更为关心的问题。

  据了解,参与上门维修的工程师已通过OPPO官方认证,将严格按照服务流程和维修技术标准,各个环节上精益求精,旨在为OPPO用户提供优质的服务。

  此外,OPPO将对维修现场录制的视频进行抽检,并对上门维修订单进行全量的回访管理,以保证维修用户反馈的及时收集。为保证维修费用公开透明,OPPO官方承诺:”维修均使用OPPO官方原厂配件”,以消除维修用户对“售后隐形费用”担忧。

  此次OPPO推出的“上门维修服务”,是继推出保障服务组合产品“OPPO Care”后又一重要举措。在这样的2018年结束之际,OPPO用完善的售后服务体系与贴心的售后服务政策,为消费者交出了一份诚意满满的答卷。

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